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收费任性、过度医疗……宠物医院这些套路你中招了吗?
发布时间: 2023-05-16 08:50:17    来源:本站


随着人们生活水平的提高和情感需求的加强,如今,越来越多的家庭开始饲养宠物。作为宠物产业的重要组成部分,宠物医疗产业发展迅速。但与此同时,行业存在的问题和漏洞也逐渐凸显,近日,记者走访了省城部分宠物医院,发现其中存在不少套路,例如过度医疗、收费任性、没有行医资格、发生纠纷难以维权等问题,宠物医疗行业亟待规范。那么作为消费者,我们又该如何辨别和规避呢?

低价进门 高价出门

随着电商网络的发展,宠物医疗的收费也在逐渐变得透明化,打开美团、大众点评等软件,各种关于宠物医疗的优惠套餐显示的一清二楚。很多宠物主人认为,自己了解价格后再去店内消费,就可以规避掉乱收费的这一问题。然而,不少商家会以极低的价格引起顾客注意,进而吸引顾客到店消费。但一旦进店上,治疗过程中存在很多隐性消费项目,最终费用远超网络套餐价格。

在走访过程中,家住太原市万柏林区的若若正在带着自己的两只猫做绝育手术。若若告诉记者,这家宠物医院绝育手术在团购平台上标注的价格是418/(母猫),但来到医院后,医生又提出了除套餐外的其他的术前检查,并告知如果没有做这个检查,就无法发现猫是否带有先天性心脏缺陷,在手术过程中很有可能会出现危险。于是莉莉又支付了400元为两只猫做了心脏方面的术前检查。此外,自费项目还有术后的药膏、伊丽莎白圈等,共计150元。若若最后计算支出,这次给两只猫绝育的费用远高于网上的套餐价格。

某位不愿透露姓名的宠物医院工作人员告诉记者,在前往宠物医院时,最好通过电话咨询清楚套餐所含内容,以及有没有其他自费项目,问清每一项检查、每一个治疗的具体作用,了解是否必要,避免最终超出预算太多。

夸大其词 过度医疗

对很多宠物主人而言,宠物生病无疑是一件非常痛苦的事情,为了治好病往往顾不上计较价格高低。因此,过度检查、小病大治等不良现象也有所出现。宠物看病贵,让宠物主人犯了愁。在采访中,不少养宠人士对此深感困扰。

小文曾经养过一只泰迪犬,他向记者讲述了自己和宠物医院的纠葛:狗狗一开始是因为乱吃东西得了肠胃炎,在医院开了各种检查,又是输液又是吸氧,治疗时耽误了很长时间。最终,因为输液时液体滴速过快,导致狗狗突发心脏衰竭,最后没有抢救过来。

另一位正在带着狗狗做检查的张女士则告诉记者,基本每次去宠物医院,一进门都是先拍个片子再说,再做一套犬瘟细小化验,一套下来就四五百元。自己问医生“有必要吗?”医生就会回答:“做了会保险一点。”事实上,其实有经验的医生很容易判断猫狗普通感冒或者吃多了拉稀之类的常见情况。

业内人士建议,大家带宠物去就诊时一定要去有动物诊疗许可证和相关工商营业执照齐全的诊所,同时要查验相关执业人员的证照。若诊断出重大疾病,可以换一两家医院重新检查,看是否可以得出同样的结论。在宠物治疗的过程中,最好做好相关记录,为将来可能的维权纠纷保留足够证据。      杨楠



【责任编辑:周伟】

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