近日,晨光初露,长治漳泽农村商业银行故县支行的工作人员就已忙碌起来。大堂经理一边指挥同事摆放桌椅,一边细心整理活动小礼品,原来,这是该支行精心策划,用以答谢新老客户长期支持与信任的回馈活动。

“大家注意啦!活动马上开始!”上午9点,活动正式拉开帷幕。工作人员手持麦克风,大声说道:“各位叔叔阿姨、同龄的客户大家好!本次活动有金融知识问答等环节,参与就有机会赢取小礼品哦!”
话音刚落,客户们交头接耳,跃跃欲试。在金融知识问答环节,工作人员抛出“防范电信诈骗有哪些要点”的问题,老客户张大爷第一个举手,站起来洪亮地回答:“陌生电话要警惕,涉及钱财不能信!”引得现场一片掌声,张大爷乐呵呵地接过小礼品,感慨道:“在农商银行办业务好些年了,一直能感受到你们的用心。这次活动不仅有趣,还学到知识,太贴心了!”

一旁,新客户李女士也积极参与。她小声与身旁工作人员打听:“我以前没参加过这类活动,真有这么好?”工作人员微笑着回应:“李女士,您放心!后续还有答题环节,奖品肯定还会有。”果然,在下一个环节,李女士幸运地答题得到了小礼品,兴奋得合不拢嘴:“第一次参加就中奖,农商银行氛围真好,以后就在这儿办业务了!”
此次回馈活动,该支行共吸引200余名新老客户参与,发放小礼品180余份,不仅拉近了与客户的距离,也进一步提升了客户对金融知识的了解。下一步,漳泽农商银行将持续以客户需求为导向,不断创新服务模式、丰富服务内容,为客户提供更加多元化、个性化的金融服务,与客户携手奔赴美好未来。(张刚强 朱慧军)
【责任编辑 陈畅】