腊月深夜的雪粒砸在脸上生疼,杨晶的电动车在结冰的路面上打滑。她死死攥着车把,朝着学校方向疾驰——10分钟前,独居的张大爷带着哭腔打来电话:“小杨,放学俩小时了我孙子还没回家!”后座上的女儿紧紧搂着她的腰,带着鼻音问:“妈妈,我们为什么要去找别人的孩子?”
这是杨晶成为长治市壶关县新南社区网格员的第4年。红马甲兜里常年装着三样东西:泛黄的居民联络册、儿童退烧贴、一包未拆封的胃药。杨晶管辖的第四网格有327户居民,其中独居老人21位、留守儿童9名。张大爷的孙子小鹏(化名),是“重点名单”上用红笔圈出的名字。
那夜找到蜷缩在传达室的小鹏时,孩子校服结满冰碴。杨晶脱下羽绒服裹住他,自己的毛衣却被风雪浸透。回家后,杨晶丈夫看着咳嗽的女儿终于爆发:“别人家的孩子是宝,咱闺女就是草?”她蹲在卫生间搓洗小鹏沾满泥雪的裤子,眼泪混着洗衣泡沫往下淌。3天后,张大爷颤巍巍送来一袋核桃,她丈夫也转发来一条新闻《网格员雪夜救童获点赞》。
去年盛夏整治飞线充电时,杨晶经历过更棘手的时刻。五楼的刘大哥把电线从窗口垂到一楼充电,杨晶深夜巡查发现后劝阻,却被醉汉指着鼻子骂。强行断电的次日,刘大哥冲进社区拍桌子:“电动车没电送不了孩子,你负责?”
那晚她在值班室哭湿了半包纸巾,可第二天还是带着物业经理上门:“我们协调装了智能充电桩,前3天免费。”看着刘大哥半信半疑的表情,她掏出手机:“这是上周隔壁小区飞线起火的照片……”3个月后,这名曾经的“刺头”主动加入巡逻队,举着喇叭在小区喊话:“充电桩比飞线快一倍!还安全!”
4年间,杨晶的电动车里程数达到18972公里——相当于绕行壶关县城692圈。日前,杨晶依旧穿着红马甲穿行在楼宇间。春风掠过社区新挂的“零飞线小区”牌匾,杨晶抚过胸前的党徽轻笑:“哪有什么超级英雄,不过是把心掰成327份,每份都焐热了。”(张刚强 贾霄星)
【责任编辑 陈畅】